INGUAT suspende uso de Marca País por auditoría
El Instituto Guatemalteco de Turismo (INGUAT), afirma como parte de su “compromiso con la transparencia”, decidió realizar una auditoría de Marca País. Según la información el “proceso implica la revisión minuciosa de aproximadamente 5,000 documentos, incluyendo estudios que se elaboraron, sondeos de opinión y otros materiales relevantes. Un equipo de expertos internos y externos, especializados en mercadeo y comunicación, está dedicado a esta tarea para evaluar qué aspectos de nuestra marca actual pueden ser mejorados y optimizados”.
El comunicado también expresa: “Es importante destacar que esta auditoría no se centra en el proceso de creación de la marca, sino en la propia arquitectura de la marca y los insumos que condujeron a su diseño. Reconocemos que el costo en la marca país fue de aproximadamente Q6.8 millones. Queremos asegurarnos de que los siguientes pasos cumplan con las necesidades y expectativas de Guatemala. Por el momento no vamos a utilizar la Marca País solo utilizaremos nuestros logos institucionales, respetando el lineamiento de la Secretaría de Comunicación Social de la Presidencia. Estamos enfocados en hacer el análisis correspondiente y al concluir tomaremos la decisión y la daremos a conocer con todos los sectores para definir los siguientes pasos”, afirma el comunicado. Con relación a la consulta al área de Prensa del INGUAT; el proceso de creación, no será relevante, es decir donde están los procesos administrativos. Cuando menciona arquitectura de la marca, es decir el diseño? Luisa Rodríguez, jefe de Prensa de INGUAT dijo: “todos los procesos son importantes. Como les comentó el director “Harris Whitbeck”, el día de la conferencia, todo se está revisando, si hay alguna situación irregular se les dará a conocer. Muchas gracias por la consulta”.
Antecedentes: En el 2022, se presentó la identidad de Marca País Guatemala, que según información del sitio oficial: https://inguat.gob.gt/MarcaPaisGuatemala/ “se basa en investigación nacional e internacional, en Guatemala esta investigación fue dirigida a líderes de opinión, cámaras empresariales, gremiales, asociaciones, grandes marcas del país, artistas, actores, deportistas, pueblos originarios, medios de comunicación y opinión pública.” La documentación señala que “la investigación internacional se realizó en 12 países del Norte y Suramérica, Europa y Asia, dirigida a lideres de opinión de los ámbitos de negocios, turismo, compradores y distribuidores a nivel internacional de productos Guatemaltecos, inversionistas y socios comerciales para los principales sectores de la economía guatemalteca, así como a mayoristas internacionales de viajes emisoras a Guatemala."
"Somos un país privilegiado, reconocido por su clima, flora y fauna, volcanes, selvas, lagos, ubicación geográfica, gastronomía, historia, cultura y calidez de su gente”, señala el sitio. La inversión fue de Q6.8 millones, según Guatecompras. El proceso de licitación aparece junto a las empresas que participaron en el mismo. En la gráfica se muestra la simbología implementada en su momento, por las autoridades de turno. En ésta se explicaba el por qué del diseño.
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