Empresa líder en Salud “EPSS” celebra sus 15 años en Guatemala
En el 2003 surgió en Guatemala, la Empresa Promotora de Servicios de Salud (EPSS), cuya visión desde su nacimiento ha sido “que nuestras comunidades tengan acceso a servicios de salud de calidad a precios accesibles”; con este ideal se desarrolló el modelo de servicios de salud de EPSS que hoy en día atiende a más de un millón de familias en todo el territorio nacional.
Durante la velada del 15º. Aniversario de EPSS, en la que participaron más de 500 invitados especiales entre médicos, colaboradores, proveedores y amigos, se reconoció a personajes que han trascendido con la empresa. Las categorías premiadas fueron: Trayectoria, Evolución e innovación, Responsabilidad y compromiso, Excelencia de servicio y Salud a su alcance.
Por su parte, la licenciada Evelyn de Muralles, Gerente de Operaciones, indicó “Me siento muy feliz de ver que hace 15 años esto inició como un sueño, el de hacer accesible la salud para todos los guatemaltecos, y hoy ese sueño se ha hecho realidad y ha tenido tanto éxito que todas las entidades financieras imitaron este valor agregado para sus clientes”.
Historia Empresa Proveedora de Servicios de Salud (EPSS):
EPSS, no es solamente la empresa que brinda salud a precios accesibles a los guatemaltecos, a nivel interno se ha constituido como una familia que busca lo mejor para cada uno de sus integrantes, reflejando ese sentimiento en el servicio que brindan a todos los usuarios, en la excelente relación con sus proveedores y en una relación muy cercana con todos sus clientes.
EPSS brinda la atención médica primaria a sus pacientes a través de las consultas médicas con el médico general, con el ginecólogo y con el pediatra. Su fortaleza principal es la capacidad de atención a nivel nacional, por contar con una red médica que está presente en los principales municipios del país. EPSS llega a todo el tejido social guatemalteco con servicios médicos que son monitoreados constantemente, para mantener los estándares de calidad ofrecidos a sus clientes.
EPSS cuenta con un contact center que diariamente atienden hasta 8,000 llamadas telefónicas, en busca de servicio u orientación en salud. En la actualidad, atienden a más de 1,000,000 de familias afiliadas a sus programas a través de diversas entidades financieras, empresas y aseguradoras.
Impactos: 1067
